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保洁员的职业标准要求

作者: 点击:4262 发布时间:2020-04-09

职业功能工作内容技能要求相关知识

  一、除尘

  (一)室内除尘

  1.能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂

  2.能自查作业质量

  3.能清理作业现场

  4.能巡查并维护作业现场1.室内除尘工具的种类和适用特点2.室内各种类别的除尘的方法3.室内布置作业现场知识

  

  室外除尘清洁剂的种类和特点

  二、消毒

  (一)室内消毒

  1.能对设施表面进行消毒2.能对设备表面进行消毒3.能对公共卫生间进行消毒4.能对电梯间进行消毒5.能对滚梯扶手进行消毒1.各类消毒工具的使用规范2.各类消毒药液的使用规范3.各种室内消毒作业的作业流程4.各种室内消毒作业的质量标准5.化学溶剂配置知识(二)室外消毒1.能对楼宇外围广场进行消毒2.能对垃圾桶、作业工具(车)进行消毒1. 各种室外消毒作业的作业流程2. 各种室外消毒作业的质量标准三、清运垃圾(一)垃圾收集1.能收集作业产生的垃圾2.能收集巡查发现的垃圾1.各类垃圾收集工具的使用常识2.垃圾收集的作业流程3.垃圾收集的质量标准(二)垃圾装载1.能对垃圾进行分类2.能分类装载垃圾 1.各类垃圾装载工具的使用常识2.垃圾分类标准3.垃圾装载的作业流程4.垃圾装载的质量标准(三)垃圾运输1.能运输垃圾到指定地点2.能采取措施防止遗洒1.各类垃圾运输工具的使用常识2.垃圾运输的作业流程3.垃圾运输的质量标准4.垃圾清运安全防护知识保洁员中级级职业职业标准基础要求。

  

  一、除污养护

  (一)污渍识别1.能识别常见被清洁物材质2.能识别常见污渍3.能选择除污作业工具、清洁液1.除污作业的工具种类和适用特点2.除污作业药剂种类和适用特点3.常见材质的受污特点

  (二) 污渍 清除1. 能使用清洁工具清除污渍2.能使用清洁液清除污渍3.能自查除污质量1.除污的工具和药液使用方法2.除污的化学方法和物理方法3.除污的质量标准4.各类除污作业的操作规程

  (三) 物品 养护1.能判断被养护对象材质2.能选择适当的养护工具、药剂和操作方法对物品进行养护,达到养护的标准3.能采取防护措施防止物品被污染1.养护工具、养护药剂的使用常识2.物品养护的经济价值常识3.物品养护的操作流程4.物品养护的质量标准

  二、清洗地面

  (一) 洗刷 准备1.能准备清洗地面所需的设备、工具、药剂2.能布置作业现场3.能识别地面受污情况1.清洗地面工具的种类和特点2.清洗地面药剂的种类和特点3.清洗地面作业的现场布置要点

  (二)洗刷地面1.能使用洗地机洗地2.能使用吸水机收集地面水3.能使用吹干机吹干地面4.能自检地面洗刷质量1.清洗地面工具的使用方法2.清洗地面药剂的使用方法3.清洗地面操作规程4.洗刷地面的质量标准。

  三、公共卫生间服务

  (一)提供如厕服务1.能指导如厕人员正确使用厕内各种设施2.能对老人、孕妇、儿童、残疾人如厕提供服务1.厕内各种设施使用知识2.简单的护理知识

  (二)、日常 管理1.能识别厕内各种设施运行状态2.能统计每日水电用量3.能做交接班记录1.公共卫生间日常管理规范和卫生标准常识2.水表、电表等仪表读数知识3.公共卫生间内各种设施常识

  (三)、紧急情况处理1.遇火情、匪情等紧急情况时,能及时报警2.遇跑水、设备故障等情况,能及时报修,并采取应急措施,防止损失扩大1.地理方位常识2.紧急情况应对知识四、灭杀有害生物(可选)识别有害生物1.能辨认有害生物2.能实施虫控方案1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.有害生物的习性和控制方法布饵补饵1.能根据药品配比度施药作业2.能定期更换药饵3.能处理被灭杀有害生物的尸体1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.布药、补药操作流程3.害虫尸体处理流程安全防护1.能实施人、畜误服杀虫药的紧急应对方法2.能选择、佩戴安全防护用具3.能处理误喷到人体或衣物上的化学药剂1.人、畜误服灭杀虫药的紧急救护知识2.灭杀有害生物安全操作规定保洁员职业职业标准基础要求。

  一、地毯保洁

  (一)清洗准备1.能识别地毯的种类2.能识别地毯污渍3.能根据污渍选择清洗方法4.能根据作业要求,备齐清洗设备工具、清洁剂1.物品养护工具、药剂的种类和适用特点2.地毯的种类知识3.地毯污渍的种类与成因知识4.常用地毯清洗的方法

  (二)地毯清洗1.能使用机器设备清洗地毯2.能使用吹干机吹干地毯3.能对地毯局部除污1.各种地毯清洗机的使用和保养方法2.各种污渍的种类3.去除各种污渍的方法4.地毯清洗的质量标准

  (三)地毯养护1.能使用设备梳化、保养地毯2.能对地毯养护质量进行自检1.养护设备、工具的使用方法2.养护药剂的使用方法3.地毯养护的操作规程4.

  地毯养护的质量标准

  二、地面保洁

  (一)打蜡准备1.能识别需要打蜡地面的材质2.能根据地面材质,选择打蜡的设备、工具、药剂3.能布置作业现场1.常见地面材质识别种类2.地面打蜡工具、药剂种类和适用特点3.地面打蜡作业的现场布置要点

  (二)地面打蜡1.能选择剥离剂剥离原蜡层2.能清洗并干燥地面3.能对地面进行打蜡、封蜡、抛光4.能检验作业质量1.地面打蜡操作流程的技术要求2.打蜡、封蜡、抛光的方法3.剥离蜡层的方法4.打蜡工具、药剂的使用方法(三)蜡面养护1.能对地面进行补蜡、抛光,达到蜡面质量2.能对地面蜡面养护质量进行自检1.补蜡设备、药剂的选择和使用方法2.

  补蜡的方法三、晶面处理

  (一)作业准备1.能识别需要晶面处理的材质2.能选择晶面处理的设备工具、药剂和标识牌3.能布置作业现场4.能使用清洗机器清洗地面1.晶面处理工具、药剂种类和适用特性2.晶面处理的原理常识3.晶面处理作业的现场布置要点

  (二)作业实施1.能使用研磨机进行晶面处理2.能使用护理剂抛光地面1.晶面处理的操作规程2.晶面处理质量标准3.研磨工艺的制定和调整4.晶面处理的亮度检测方法

  (三)日常保养1. 能使用相关的设备、工具、药剂对晶面进行日常保养2. 能对日常保养质量进行自检1.日常保养的计划和安排2.日常保养的方法及流程四、公共卫生间设施管理(可选)日常管理1.能监控公共卫生间设备的工作状态,发现异常及时报修2.能操作公共卫生间设备,供正常使用1.太阳能设备常识2.水处理工艺常识3.电控知识设施维护1.能对公共卫生间的设备进行维护2.能向专业维修人员准确描述事故症状3.能向维修人员提出维修建议1.设备维护知识2.设备故障常识五培训指导培训能对初、中级员工进行业务培训培训教学方法的知识指导能对初、中级员工进行业务指导

保洁员的职业标准要求

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